Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins Nujimé Laboratoires
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Nujimé sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni nos ingrédients ne sont testés sur les animaux. Nous privilégions des méthodes alternatives éthiques.
Comment puis-je retourner un produit ?
Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits intacts et non ouverts dans leur emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Proposez-vous un programme de fidélité ?
Oui, chaque achat chez Nujimé Laboratoires vous permet de cumuler des points transformables en remises exclusives. Vous pouvez consulter votre solde directement dans votre espace client.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits de soin sont formulés et fabriqués au sein de nos laboratoires partenaires situés en France, garantissant une traçabilité et une qualité rigoureuses.